Situando a la estrategia en el centro de la Organización: una nueva y poderosa herramienta de los creadores del Cuadro de Mando Integral (CMI). En el entorno empresarial actual, la estrategia es crucial. Sin embargo, muchas empresas no consiguen ejecutar la estrategia satisfactoriamente. En este libro, Kaplan y Norton proponen un nuevo enfoque que sitúa a 1a estrategia en el centro de los procesos clave de la empresa. Para ello utilizan múltiples referencias a casos reales de empresas lucrativas y del sector público Este libro ayuda a conseguir que la estrategia funcione con el apoyo del CMI.

 

Kaplan y Norton continuan revolucionando en materia de control de gestión. Después de proponer el método ABC y el Cuadro de Mando Integral (CMI), en este nuevo libro exponen cómo conseguir que la estrategia y el CMI se implante con éxito. Los múltiples casos reales expuestos permiten aplicar estos planteamientos en empresas y organizaciones de todo tipo." Oriol Amat, Vicerector de Economía y Sistemas de Información, Universidad Pompeu Fabra.

 

"El Cuadro de Mando Integral nos ha permitido mejorar nuestros resultados y unir a nuestros empleados con un sistema que mide, motiva e incentiva de forma coherente con la estrategia. Dieter Huckestein, Presidente D.H., Hilton Hotels.

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CONTENIDO

1 Creación de la organización basada en la estrategia

2 La transformación de Mobil en una organización basada en la estrategia

Primera parte: Traducir la estrategia a términos operativos

3 Creación de mapas estratégicos

4 La creación de mapas estratégicos en empresas del sector privado

5 Cuadros de mando estratégicos en organizaciones no lucrativas, gubernamentales y sanitarias

Segunda parte: Alinear a la organización para crear sinergias

6 Creando sinergia entre unidades de negocio

7 Creando sinergias a través de servicios compartidos

Tercera parte: Haciendo de la estrategia el trabajo diario de todos

8 Creando conciencia estratégica

9 Definiendo objetivos personales y de equipo

10 La retribución equilibrada

Cuarta parte: Haciendo de la estrategia un proceso continuo

11 Planificando y haciendo presupuestos

12 Feedback y aprendizaje

Quinta parte: Liderazgo ejecutivo para movilizar el cambio

13 Liderazgo y movilización

14 Esquivando las trampas

Preguntas Más Frecuentes