Cuando una estrategia de negocios es tan nueva en diseño, es necesario acuñar una nueva palabra para captar su valor. Así sucede con Coo-petencia, un método que va más allá de las reglas de la competencia y la cooperación y combina las ventajas de ambas. Sus autores han ideado una estrategia que consta de cinco partes que les mostrará a gerentes, a empresarios y a ejecutivos, cómo cambiar el juego de los negocios para obtener un máximo beneficio. Aunque a veces se compara con el ajedrez o el póker, el juego de los negocios es distinto. Para ganar en ajedrez o en póker alguien tiene que perder; en los negocios, para obtener rentabilidad a largo plazo no se necesita que otros pierdan. ¡Coo-petencia revolucionará la manera de jugar el juego de los negocios!
I. EL JUEGO DE LOS NEGOCIOS
1. LA GUERRA Y LA PAZ
2. COO-PETENCIA
Pensar en complementos
La red de valores
Análisis de una red
Desempeño de muchos papeles
¿Amigos o enemigos?
3. TEORÍA DE LOS JUEGOS
Valor agregado
Reglas
Percepciones
Fronteras
Racionalidad e irracionalidad
Los elementos de un juego
II. LAS PARTES DE LA ESTRATEGIA
Cómo cambiar el juego
4. JUGADORES
Entrar a jugar
Traer a otros al juego
Cambiar los jugadores
5. VALORES AGREGADOS
Valor agregado de un monopolio
Valor agregado en un mundo competitivo
Valor agregado de una relación
Imitación
Cómo cambiar el valor agregado
6. REGLAS
Contratos con los clientes
Contratos con los proveedores
Reglas del mercado masivo
Cómo cambiar las reglas
7. TÁCTICAS
Disipar la niebla
Conservar la niebla
Agitar la niebla
¿Las partes son el todo?
8. EXTENSIÓN
Vínculos entre juegos
Vínculos por medio de valores agregados
Vínculos mediante reglas
Vínculos mediante tácticas
El juego más grande
9. CÓMO PREPARARSE PARA EL CAMBIO
NOTAS