Como crear y lanzar con éxito nuevos productos y servicio al mercado.
Ya han pasado algunos años desde que apareció por primera vez este libro; desde esa fecha han salido nuevas ediciones que han buscado renovar y actualizar su contenido. Esta cuarta edición tiene la misma finalidad: incorporar cambios, experiencias, sugerencias y nuevas ideas que puedan mejorar el desarrollo del tema.
En términos generales, la estructura se mantuvo, sin embargo esta nueva edición es más amplia y completa en el tratamiento de los conceptos, elementos, etapas y sistemas involucrados en la gerencia de nuevos pro- ductos, diferenciando los aspectos estratégicos, operativos y tácticos del proceso de introducción y lanzamiento. Además, se examina con más detalle la cuestión de los servicios, es decir nuevos productos intangibles, así como la problemática de la creación de empresas y el empresario emprendedor
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CONTENIDO
Prólogo
Introducción
1. Marco de referencia 1
2. Por qué los nuevos productos
3. El management de los nuevos productos
4. Acerca de la creatividad
5. Obstáculos a la creatividad: identificación y superación
6. Cómo buscar y encontrar ideas
7. Selección y evaluación de conceptos
8. El proceso de desarrollo
9. Conocimiento del mercado: clave del éxito
10. Marketing estratégico para nuevos productos
11. Introducción y lanzamiento
12. Sobre el método de casos
13. Casos de estudio
14. Casos latinoamericanos