En las organizaciones modernas, el trabajo en equipo se considera una estrategia fundamental para garantizar la adaptabilidad y la eficacia, pero lo cierto es que la realidad de cada día plantea numerosas dificultades prácticas.

 

Las investigaciones demuestran que para muchas tareas el rendimiento de los equipos es sólo el 75% del que resultaría de aquellos mismos individuos en el caso de que trabajaran solos. Es lo que se conoce como el efecto de la "holgazanería social".

 

Mediante casos prácticos y ejercicios, este libro examina los factores que pueden mermar o fomentar la eficacia del equipo y el bienestar de quienes lo componen.

 

La sólida base de investigación y el conocimiento psicológico en los que se basa esta obra aseguran un contenido práctico y fiable a la hora de capacitar a los equipos humanos en el fomento de su eficacia y bienestar. El mensaje del libro es, pues, eminentemente optimista y resultará de especial interés para todo tipo de profesionales, tanto públicos como privados, incluyendo los campos de la industria y el comercio, la educación, la salud y la asistencia social.

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CONTENIDO

Agradecimientos

Introducción

Tareas y elementos sociales del funcionamiento de un equipo

Ejercicio 1: cuestionario sobre la reflexión del equipo

1.    ¿Funcionan los equipos?

¿Los equipos son más eficaces que los individuos trabajando solos?

Barreras al trabajo eficaz en equipo

Solución de problemas y toma de decisiones en el grupo

Brainstorming en grupos

Cómo construir un equipo eficaz

Ejercicio 2: medida de la eficacia del rendimiento de su equipo

Personalidad y rendimiento del equipo

2.    Visión de equipo

Definición de la visión de equipo

Dimensiones de la visión de equipo

Elementos de la visión de equipo

3.    Formar parte de un equipo

Elementos de la participación en el equipo

Ejercicio 3: información compartida en el equipo

Toma de decisiones en el grupo

Técnica de la escalera para la toma de decisiones

Ejercicio 4: breve formulario de la técnica de la escalera

La seguridad en los equipos

4.    La búsqueda de la excelencia en el trabajo en equipo

Pensamiento de grupo

Presiones de grupo a las que hay que ajustarse

Obediencia a la autoridad

Mecanismos de defensa del equipo

Compromiso con la excelencia y orientación de tareas

Orientación de tareas/controversia constructiva

El abogado del diablo

Brainstorming negativo

Análisis de grupos de interés

Influencia de los grupos minoritarios en los equipos

5.    Solución creativa de problemas

Innovación de equipo

Ejercicio 5: ¿cuán innovador es su equipo en el trabajo?

Solución creativa de problemas en los equipos

Técnicas para fomentar la creatividad en el equipo

Uso de técnicas de creatividad en las reuniones de grupo

Otras influencias en la innovación de equipo

Ejercicio 6: ¿cuán innovador es usted en el trabajo?

El proceso de cambio

6.    Apoyo al equipo

Apoyo social

Resolución de conflictos en el equipo

Apoyo al crecimiento y desarrollo de los miembros del equipo

Ejercicio 7: ejercicio de equipo para fomentar el enriquecimiento laboral

Clima social

7.    Dirección de equipos

Dirección de un equipo

¿Cuáles son las principales tareas de un director?

El coaching de un equipo

Escuchar

Admitir y revelar sentimientos

Proporcionar feedback

Acordar objetivos

Liderar un equipo

Trampas para líderes de equipo

Trucos para un liderazgo satisfactorio

Autogestión o autoliderazgo de equipos de trabajo

8.    Creación de equipos

Tipos de intervenciones de creación de equipos

Ejercicio 8: satisfacción con los procesos sociales del equipo

Clarificación y negociación de roles

Ejercicio 9: ejercicio sobre la negociación de roles

9.    Los equipos en las organizaciones

El trabajo en equipo para lograr un funcionamiento organizativo eficaz

¿Qué necesitan los equipos de sus organizaciones?

¿Qué exigen las organizaciones de sus equipos?

Cómo crear un equipo revolucionario

Conclusiones

Cuestionario

Bibliografía

Índice analítico y de nombres